Shipping & Policies
[ eng ]
PAYMENT:
• All payments are with Paypal.
• If you're a Brazilian living abroad, with access to a Brazilian Bank Account, you can pay with Wire Transfer too (plus Wire Transfer Tax for another banks).
SHIPPING:
• Ready to ship in 1-3 business days, after processed payment.
• Worldwide from São Paulo - Brazil.
• Our default national shipping is PAC (1-4 days) and our worldwide shipping is the Economy Mail (11-16 days).
• For EMS Mail (2-3 days) and Priority Mail (3-4 days), please send us a message to re-calculate your shipping tax and delivery time.
REFUND & EXCHANGES:
• 1-5 business days to inform by email about any exchanges or refunds.
• Full refund (minus the postage) as soon as we receive the purchase in good conditions.
[ pt ]
FORMAS DE PAGAMENTO:
• Todos os pagamentos são recebidos através do Paypal.
• Você poderá optar por pagar via Transferência Bancária (mais o valor da transferência para outros bancos).
ENVIO:
• O envio será feito em 1-3 dias úteis, assim que o pagamento for processado.
• Envios nacionais (PAC 1-4 dias) e internacionais (Econômico 11-16 dias) de São Paulo - Brasil.
• Entregas Internacionais: Nosso envio padrão é o Econômico dos Correios (11-16 dias úteis).
• Se você preferir o EMS Mail (2-3 dias) ou Prioritário (3-4 dias), por favor, envie uma mensagem para que possamos recalcular a taxa de entrega e o tempo estimado.
REEMBOLSOS & TROCAS:
• 1-5 dias úteis para informar por email sobre trocas, desistências e reembolsos.
• Reembolso total (menos a postagem) assim que recebermos a sua devolução em ótimo estado.